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déc 09 07

upgrade Windows 7 chez DELL ou le développement non durable

pc, Technique Add comments

Après avoir acheté récemment un ordinateur portable DELL, j’ai profité de l’offre de mise à jour de Windows Vista vers Windows 7 proposé à un tarif réduit mais au détail troublant : 20€ TTC pour 17€ de frais de logistique et transport.
Alors que j’avais pu profiter de l’offre de l’été dernier en obtenant un DVD neuf de Windows 7 pour 50€, je trouvais étrange que DELL facture 20€ le DVD de mise à jour surtout avec ce détail, mais bon, 20€ pour un OS officiel, ce n’est pas cher payé alors je me lance et passe commande.
Après quelques semaines d’attente, je reçois enfin un message m’indiquant que la commande est arrivée. Bien sûr, il s’agit d’une erreur de traduction d’UPS car le message réel est l’envoi de la commande.
Ce matin, je regarde le suivi d’UPS qui me montre le chemin suivant :
Paris – Canada – USA – Paris
Pourquoi envoyer mon DVD à l’autre bout du monde pour finalement le rapporter à Paris ? A moins que ce ne soit pour justifier des frais de logistique et de transport, mais dans ce cas, ce n’est pas cher payé l’aller-retour pour l’Atlantique nord.
Décidément, parfois, on a vraiment l’impression que l’on marche sur la tête, non :) ?

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5 Responses to “upgrade Windows 7 chez DELL ou le développement non durable”

  1. 1. Mxm Says:
    décembre 31st, 2009 at 11:38

    Je suis en attente de mon dvd, et le parcours qu’il a suivi est exactement le même : Roissy, Ontario, Louisville, Phily, retour à Roissy… Je l’espère ce matin a la maison…

  2. 2. christophe Says:
    décembre 31st, 2009 at 11:43

    Bon courage :-)

  3. 3. christophe Says:
    janvier 4th, 2010 at 15:49

    Merci pour ton commentaire.
    As-tu reçu ton DVD ?
    As-tu fait l’installation ? Pour ma part, j’attends encore que ma femme me laisse approcher son pc :-)

  4. 4. Erlo Says:
    janvier 12th, 2010 at 9:42

    Bonjour,

    Petite explication: la seconde étape (Roissy, Paris, FR, le 03/12/2009) correspond à: \LES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE. EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT. \

    Le colis ne part pas de Paris, mais la douane examines les données transmisent par l’expéditeur…

    Pas de panique Dell n’est quand même pas tant que ça à coté de la plaque :)

  5. 5. ourzig Says:
    janvier 12th, 2010 at 23:42

    Tu avoueras quand même que 3 jours pour étudier le parcours d’une enveloppe contenant un DVD, c’est tout de même bizarre, j’ai vraiment l’impression que mon colis a fait 2 fois le tour du monde. 8-)
    Quoiqu’il en soit, merci d’avoir ajouté ton commentaire.

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